D:Ho provveduto al rinnovo del certificato di firma digitale ma Principe mi dice che stanno per scadere.
R:Il sistema ha ancora i vecchi certificati installati e bisogna rimuoverli
Da Start>>>Esegui digitare MMC, si aprirà la consolle , File>>>aggiungi snap-in >>>certificati>>>Account utente>>>Ok
Aprire l’albero e selezionare>>>Personale>>certificati>>>tasto dx>>>elimina per rimuovere i certificati scaduti.
D:Su un altro pc invece il certificato è scaduto e ho dovuto ricomprarlo quando inserisco la chiavetta Principe mi dice non è inserita. Cosa devo fare?
R:Anche se il nuovo certificato ha lo stesso cod. fisc. è un certificato con un codice diverso e deve quindi essere inserito dentro Principe come si è fatto la prima volta. Anagrafica >>> Responsabile >>> PCT se guardate bene, nel certificato dopo il C.F. c’è un codice, cliccando su “cerca certificati” vi verrà mostrato il codice del nuovo certificato, sceglietelo questo ed inserite il nuovo pin. Ripetete l’operazione se il certificato era stato inserito anche in altri responsabili.
