D:Ho inserito il pin nel profilo del responsabile, il test pin mi dice che è corretto. Poi quando lo inserisco nella finestrella di windows, per scaricare il polisweb, mi dice che è errato. Perchè?
R:Probabilmente il problema dipende dal fatto di avere inserito un Pin con più di 8 caratteri. Aprire il programma di gestione della chiavetta (lanciando l’autorun presente dentro la chiavetta) andare nelle utility e scegliere l’opzione CAMBIO PIN, inserire un pin di 8 caratteri.
Provate a scaricare nuovamente il polisweb con questo nuovo pin. Se ha funzionato tornate nella scheda anagrafica>>>responsabili ed memorizzate il nuovo pin che avete appena cambiato.